Gaya APA
Kaplan, R, S.
(2000).
Balance Scorecard : Menerapkan Strategi Menjadi Aksi
.
Jakarta:
Erlangga.
Gaya MLA
Kaplan, Robert, S..
"Balance Scorecard : Menerapkan Strategi Menjadi Aksi".
Jakarta:
Erlangga,
2000.
Buku.