Gaya APA
Lovelock, C. (2010).
Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi Perspektif Indonesia Jil.2 (Ketujuh).
Jakarta:
Erlangga.
Gaya MLA
Lovelock, Christopher.
"Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi Perspektif Indonesia Jil.2".
Ketujuh
Jakarta:
Erlangga,
2010.
Buku.