Gaya APA

Lupiyoadi, R. (2018). Manajemen Pemasaran Jasa : Berbasis Kompetensi (3). Jakarta: Salemba Empat.

Gaya MLA

Lupiyoadi, Rambat. "Manajemen Pemasaran Jasa : Berbasis Kompetensi". 3 Jakarta: Salemba Empat, 2018. Buku.